プライバシーポリシー

ヒラタ塗装（以下「当店」といいます。）は、本ウェブサイトを通じてお預かりする個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 取得する情報

当店は、お問い合わせフォームまたはお電話でのご相談に際して、次の情報を取得することがあります。

• 氏名
• 電話番号
• メールアドレス（入力された場合）
• お問い合わせの種類および内容
• スパムや不正利用の防止に必要な技術情報

2. 利用目的

取得した情報は、次の目的に必要な範囲で利用します。

• お問い合わせへの回答およびご本人への連絡
• 現地調査、見積り、施工その他ご相談内容への対応
• スパム、不正利用その他ウェブサイトの安全な運営を妨げる行為の防止
• 法令に基づく対応

3. 外部サービスの利用

お問い合わせフォームの送信処理にはFormspree（Formspree, Inc.）を、スパム対策にはCloudflare Turnstile（Cloudflare, Inc.）を利用しています。フォームから送信された情報や、スパム判定に必要な技術情報は、各サービス提供者のシステムを通じて処理されます。

これらの事業者はアメリカ合衆国に所在し、送信された情報は同国を含む国外のサーバーで処理・保管される場合があります。アメリカ合衆国には日本の個人情報保護法に相当する連邦レベルの包括的な法律はなく、州法や分野別の法律により個人情報が保護されています。各事業者は通信の暗号化やアクセス制御等の安全管理措置を講じており、当店は個人情報保護法に基づき、委託先として必要かつ適切な監督を行います。

4. 第三者提供

当店は、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合、または利用目的の達成に必要な範囲で業務を委託する場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。

5. 安全管理と保管期間

当店は、取得した個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。個人情報は、利用目的の達成および法令上必要な期間に限って保管し、不要となった情報は適切な方法で削除または廃棄します。お問い合わせフォームから受け付けた情報は、対応完了後、外部サービス上および受信したメールから定期的に削除します。

6. 開示・訂正・削除等

ご本人から、当店が保有する個人情報の開示、訂正、利用停止または削除等の申し出があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、個人情報保護法その他の法令に従って対応します。

7. 本ポリシーの変更

当店は、法令やサービス内容の変更等に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本ウェブサイトに掲載した時点から適用します。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

制定：2026年9月25日／最終更新：2026年10月9日